在貴州,貴陽辦公家具只要能建立起“可持續(xù)的商業(yè)模式”就很好了,別過分地去強(qiáng)調(diào)品牌與創(chuàng)新。
年前有一個電視廣告,一個洋人將一桶油漆一潑,屏幕變成一片黃色,然后出現(xiàn)一個Kodak的字樣和一句廣告詞:“Kodakjs colour.”(柯達(dá)就是顏色)?偣30秒。
柯達(dá)膠卷
這個電視廣告后來成為MBA的案例,他們在30秒內(nèi)完整地表達(dá)了公司的形象,從這個廣告,就可以看出柯達(dá)公司的人才素質(zhì)。
然而2012年一開年,華爾街日報就報導(dǎo),柯達(dá)公司可能于1月底2月初申請破產(chǎn)保護(hù)。
1月5日,穆迪評級機(jī)構(gòu)給柯達(dá)打出Caa3的級別,這是意味著:“有嚴(yán)重資不抵債風(fēng)險,且可能喪失償還債務(wù)能力。”
這一天,柯達(dá)股價再次大跌,股價低于l美元。
這個131年歷史的膠片及攝影器材企業(yè),不但膠片曾經(jīng)是世界第一,也發(fā)明了“傻瓜相機(jī)”,甚至開創(chuàng)了“數(shù)碼相機(jī)”,擁有1100多個專利,因此從品牌和創(chuàng)新這兩方面來說,都是世界一流的。
那么,為什么會淪落到今天這樣的地步呢?研究這個案例,多少可以喚醒那些成天將品牌與創(chuàng)新掛在口邊的官員、企業(yè)家、專家學(xué)者們。
品牌與創(chuàng)新真的是企業(yè)的生命嗎?不見得,不然柯達(dá)怎么就沒命了呢?
先說品牌吧,我總覺得品牌是錦上添花的事,企業(yè)必需先將產(chǎn)品做好,我所謂的做好,是質(zhì)量做好了,成本做好了,家具業(yè)還要加上設(shè)計也做好了。如果這三件事都做好了,才能去考慮品牌的事,否則是舍本逐末。品牌并不能夠保證顧客一定會買你的產(chǎn)品。
就以日前市面上對品牌的理解來說,這行業(yè)一定有許多品牌供顧客選擇,而顧客購買的決定因素是什么?是價格、質(zhì)量與款式。
柯達(dá)的品牌夠響亮吧?所生產(chǎn)的數(shù)碼相機(jī)質(zhì)量、款式也非常好。但成本太高,與日本產(chǎn)品競爭,變成無利可圖。
公司無利可圖怎么辦?柯達(dá)不是沒法降低成本,而是選擇出賣專利,被西方媒體形容為“燒了家當(dāng)取暖”。
什么意思呢?創(chuàng)新產(chǎn)品出來了,如何工業(yè)化,使新產(chǎn)品不但質(zhì)量穩(wěn)定,而且價格低。人人用得起,像蘋果手機(jī),他們零件全球采購,到最便宜最有效率的地方去組裝,然后全球銷售,這就是可持續(xù)的商業(yè)模式。
柯達(dá)公司于是競爭不過佳能、尼康、奧林巴斯、卡西歐、富士等日本企業(yè)(還好不是中國的企業(yè),否則在美國的大選年,這又是一大罪狀)。日本人善于將外國的創(chuàng)新加以消化,然后多快好省地大量生產(chǎn),傾銷全球。
于是柯達(dá)倒下了,雖然品牌響當(dāng)當(dāng),同時又是創(chuàng)新大戶,他們前兩年靠賣專利以及打官司告別入侵犯知識產(chǎn)權(quán)(美國人在這一方面是十分熱衷與在行的),收入19億美元,但還是救不了自己。畢竟,不是一直有創(chuàng)新,也不是一直有官司打。
問題的關(guān)鍵還是在生產(chǎn)出價廉物美的產(chǎn)品,做生意賺錢才是正道。
貴陽辦公家具
貴陽辦公家具行業(yè),也在大談品牌與創(chuàng)新,人家柯達(dá),最高峰時有145萬的員工,我們有這樣規(guī)模的企業(yè)嗎?他們的膠片,曾經(jīng)世界壟斷,他們的BroWnie相機(jī),影響了美國三代的攝影人,他們集合了全球最優(yōu)秀的工程師、博士和科學(xué)家在紐約總部搞科研,曾經(jīng)被譽(yù)為美國最偉大的技術(shù)創(chuàng)新者之一,這些都不是我們這一行業(yè)所能做到的。
這個血淋淋的教訓(xùn),希望我們的貴陽辦公家具行業(yè)者記取。只要能建立起“可持續(xù)的商業(yè)模式”,就很好了,別舍本逐末,過分地去強(qiáng)調(diào)品牌與創(chuàng)新。